バルメットは日本国内向けに「リモートサポートルーム」を開設 － インダストリアル・インターネットサービスがより身近に

バルメットは、東京オフィス内にリモートサポートルームを開設しました。これは、リモートサービス、バルメット インダストリアル・インターネット（VII）アプリケーション、およびバルメット パフォーマンスセンターのグローバルネットワークを日本のお客様にご利用いただくための、簡単にアクセスできる日本国内向け拠点です。

「バルメットのオフィスは日本に 3ヶ所（東京・岡山・札幌）あり、この度新しく開設されたリモートサポートルームにより、さらに日本のお客様により良いサービスを提供することが可能となりました。私たちにとって重要なのは、お客様の近くで業務に取り組むことです。今回の新しい投資は、適切なソリューションを生み出し、日本のお客様に簡単にご利用いただける最高のプロセス専門知識をもたらす上で役立つと確信しています。」とバルメット株式会社 代表取締役社長　鈴木 節夫は話します。

「バルメットでは、メンテナンスサポートやプロセス最適化に関連する 40以上のリモート接続サービスを既に日本のお客様に提供しています。これは、日本のお客様向けのインダストリアル・インターネット関連サービスをさらに発展させるための強力な基盤を形成しています。リモートサポートルームが現地にあることにより、現地の言語でお客様のニーズに対応し早期に問題を解決することができます。」とバルメット オートメーションビジネスライン アジア太平洋バイスプレジデント Keon-Yeong Yoonは話します。

バルメットには、世界中のお客様にサービスを提供するパフォーマンスセンターのネットワークがあります。日本のリモートサポートルームは、お客様に日本語でサービス業務を行うための専用拠点として、安全なデータ接続によってエキスパートが迅速に対応し、サポートします。

本件のお問い合わせ先：
バルメット株式会社　オートメーションビジネスライン サービス部　電話 03-6744-3076

バルメットは紙パルプおよびエネルギー産業へのテクノロジー、オートメーション、そしてサービスに従事しており、グローバルなディベロッパーとしてのリーディングカンパニーです。私たちのビジョンはお客様への貢献において、覇者（グローバルチャンピオン）になることです。

パルプ工場、ティッシュ、板紙・洋紙の製造ライン、そして同様にバイオエネルギーを製造する発電プラントも提供出来ることがバルメットの強みです。先進のサービスやオートメーションソリューションはお客様のプロセスの信頼性とパフォーマンスを向上させ、そして原材料やエネルギーの有効利用を強化します。

2020年のバルメットの売り上げはおよそ 37億ユーロであり、14,000人の専門家が世界中で、お客様に近い場所で展開し、そして常日頃からお客様のパフォー マンスを向上、前進させることをお約束しております。バルメットの本社はフィンランド、エスポ（Espoo）にあり Nasdaq Helsinkiに上場しております。

続きは、www.valmet.com, www.twitter.com/valmetglobal をお読みください。

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